英国空难调查局（AAIB）当地时间13日表示，调查人员已经将埃塞俄比亚航空一架波音787梦想飞机在伦敦希思罗机场发生起火定义为“严重事件”，不过截至目前的调查结果显示没有证据证明此次飞机起火与内部电池有关。

有分析人士指出，波音787飞机伦敦起火事件是否同飞机内的电池组有关至关重要，因为此前正是因为内部电池组出现问题导致波音787飞机发生安全事故，进而使得全球各家航空公司的波音787飞机飞机都被禁飞数月之久。此次英国空难调查局根据事件的严重程度并未将该事件定义为“事故”，空难调查局的调查起初预计需要花费数天时间。

因为对波音787飞机伦敦起火事件的不确定性，多数拥有波音787飞机的航空公司仍然选择继续使用该机型。当地时间13日下午，大约有18架次波音787飞机进行了正常的载客飞行，当地时间12日该机型的运转也处于正常状态。当地时间12日下午，一架由埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴飞来的波音787飞机在伦敦希思罗机场发生起火事件，事件并未造成任何人员伤亡。英国空难调查局在发表的一份声明中表示：“在飞机靠近尾部的上方位置有明显的外部火烧痕迹，该起事件的调查可能需要数天时间。”空难调查局还指出，发生起火的位置和飞机电池安放的位置距离较远。从这个角度说来，没有证据显示飞机电池跟此次起火事件有直接关系。

英国《金融时报》当地时间13日报道称，埃塞俄比亚航空的一位工作人员在对飞机的空调系统进行例行检查时就发现了问题，当时他看到有火星冒出，但并未出现明火。《金融时报》表示其消息来源来自埃塞俄比亚航空驻英国的高级经理，但其并未透露工作人员发现飞机出现问题的具体时间。

另据报道，英国航空公司表示旗下一架波音787飞机当地时间12日在由英国曼彻斯特飞往美国桑福德的过程中因故返航。英航表示此次返航是由于飞机出现“轻微的技术问题”，目前该架飞机已经将出现问题的零部件进行了更换。